Atteindre vos objectifs commerciaux grâce aux campagnes SEA de Google Ads

Contrairement au référencement naturel (SEO) qui est une technique basée sur la qualité du contenu, le SEA (Search Engine Advertising) ou référencement payant est une stratégie de marketing digital dans laquelle une entreprise paie pour afficher son site internet en haut des résultats des moteurs de recherche que sont Bing, Yahoo et Google.

Ce dernier étant le leader incontestable des moteurs de recherche avec plus de 83 milliards de recherches effectuées par mois (selon Similar Web) a mis en place une plateforme publicitaire dénommée Google ADS. Cette régie publicitaire permet aux marques d’enchérir sur des mots clés afin de figurer en haut des résultats de recherche.

Dans cet article, découvrez comment configurer et optimiser une campagne SEA Google ADS pour atteindre vos objectifs commerciaux sur le court et moyen terme. 

Comprendre l’essentiel sur le SEA Google ADS

Appelé référencement payant, le SEA (Search Engine Advertising) est une forme de publicité en ligne qui permet aux entreprises de payer pour diffuser des annonces sur des moteurs de recherches comme Google, Bing et Yahoo.

Il est largement utilisé par les entreprises pour promouvoir leurs produits ou services en ligne, générer du trafic vers leurs sites web, et augmenter leurs conversions (ventes, remplissages de formulaire, appels téléphonique, téléchargements d'applications, etc.). C’est une technique efficace pour atteindre des publics spécifiques sur un court terme grâce à des liens sponsorisés qui se positionnent au-dessus, en dessous ou à côté des autres liens dits organiques (SEO). 

Différences et similitudes entre SEO et SEA

Bien que complémentaire, le SEO et le SEA présentent de nombreuses similitudes et divergences dont les plus importantes sont représentées par le tableau ci-après :

En combinant ces deux approches dans une stratégie S.E.M (Search Engine Marketing), vous pouvez accroître vos chances d'atteindre un public plus large, d'augmenter le trafic vers votre site et maximiser vos conversions. 

Le SEO et le SEA, malgré leur différence, sont complémentaires. En effet, pendant que le SEO se concentre sur l'optimisation organique pour les moteurs de recherche, le SEA offre un moyen d'augmenter la visibilité et le classement d’un site internet sur les résultats de recherche.

De plus, le SEO se base essentiellement sur les algorithmes des moteurs de recherche et l’expérience-utilisateur tandis que le SEA se fait via la régie publicitaire de Google ADS.

Présentation de Google ADS  

Anciennement connu sous le nom de Google AdWords, il s’agit d’une plateforme de publicité en ligne qui permet aux annonceurs de créer des campagnes publicitaires afin de promouvoir leurs produits, services ou sites web sur le réseau de recherche de Google, sur des sites partenaires, sur YouTube et sur des applications mobiles. 

Les principales fonctionnalités de Google ADS incluent : 

• La création de campagnes ciblées ; 
• Le choix de mots-clés pertinents ; 
• Le ciblage précis de l'audience ;
• Le suivi des performances ;
• La gestion des budgets publicitaires ;
• La possibilité d'ajouter des extensions d'annonce pour fournir plus d'informations aux utilisateurs.

L'objectif de cette régie publicitaire est d'augmenter la visibilité en ligne de votre site, de générer du trafic qualifié et de stimuler les conversions pour les annonceurs. C'est un outil essentiel pour le marketing en ligne et la publicité sur Internet qui propose plusieurs types de campagnes permettant aux marques d’atteindre leurs objectifs.

Types de campagnes sur Google ADS

Chaque campagne définie sur Google ADS est adaptée à des objectifs et des besoins spécifiques. 

Parmi les plus courantes, nous pouvons citer : 

• Les campagnes de recherche (Search Campaigns) : Elles consistent à diffuser des annonces textuelles sur les résultats des moteurs de recherche en fonction des requêtes de recherche saisies par les utilisateurs. Les objectifs typiques incluent la notoriété / visibilité de la marque, la génération de trafic et les conversions.

• Les campagnes Display (Display Campaigns) : Elles diffusent des annonces visuelles (bannières, images, vidéos) sur YouTube et le réseau de partenaires de Google. Elles visent souvent à accroître la visibilité de la marque et à promouvoir ses produits ou services.
• Les campagnes Shopping : Elles sont conçues pour promouvoir des produits spécifiques en affichant des annonces riches en informations telles que des images, des prix et des descriptions de produits. Elles sont principalement utilisées par les e-commerces.
• Les campagnes vidéo (Video Campaigns) : Elles diffusent des annonces vidéo sur des plateformes telles que YouTube. Les objectifs varient, allant de la notoriété de la marque à la génération de leads ou de conversions.
• Les campagnes Performance Max : Elles sont axées sur l'optimisation des performances de campagne pour atteindre des objectifs spécifiques, tels que l'augmentation du retour sur investissement (ROI) ou la maximisation du nombre de conversions (par exemple : achats en ligne, inscriptions, appels téléphoniques, etc.).
• Les campagnes Demand Gen : nouveauté sur Google ADS, elle est conçue pour stimuler l'intérêt et la demande pour les produits ou services d'une entreprise. L'objectif principal d'une campagne de génération de la demande est de créer une demande initiale ou d'augmenter la demande existante.

Chacune de ces campagnes a des objectifs et des stratégies spécifiques et le choix dépend des besoins de votre entreprise, de vos publics cibles et de votre budget. 

Dans cet article, nous allons nous concentrer sur la première typologie de campagnes, à savoir les campagnes Search (SEA).

Découvrons le jargon technique de ce type de publicité !

Le jargon du SEA sur Google ADS

Le SEA (Search Engine Advertising) est associé à un ensemble de termes qui lui sont spécifiques.

En voici quelques-uns :

• CPC (Coût Par Clic) : Le montant que l'annonceur paie chaque fois qu'un utilisateur clique sur une annonce.
  
  
• CPA (Coût par Acquisition) : c’est une unité qui sert à mesurer le coût d'acquisition d’un lead via les annonces sur Google.
  
  
• CTR (Taux de Clics) : Le pourcentage d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce par rapport au nombre total de personnes qui l'ont vue.
  
  
• Quality Score (Score de Qualité) : Une évaluation de la qualité de vos annonces et de leur pertinence par rapport aux mots-clés ciblés. Il affecte le classement de vos annonces et les coûts par clic.
  
  
• Campagne : Un ensemble d'annonces et de groupes d'annonces liés par un objectif commun.
  
  
• Groupe d'Annonces : Une subdivision d'une campagne qui regroupe des annonces et des mots-clés similaires.
  
  
• Mots-Clés : Les termes ou expressions que les annonceurs ciblent pour que leurs campagnes s'affichent lorsque les utilisateurs effectuent des recherches sur Google.
  
  
• Impressions : Le nombre de fois qu'une annonce est affichée aux utilisateurs.
  
  
• Conversions : Les actions attendues une fois sur le site ou la landing page comme un achat, une inscription ou un appel téléphonique.
  
  
• Landing Page (Page de Destination) : La page web vers laquelle les utilisateurs sont redirigés après avoir cliqué sur une annonce.
  
  
• Ad Extensions (Extensions d'Annonce) : Des informations supplémentaires que l'on peut ajouter à une annonce, comme des liens de site, des numéros de téléphone, des évaluations de vendeurs, etc.
  
  
• Annonces  : Le contenu textuel d'une annonce, y compris le titre, les lignes de description et l'URL de destination.
  
  
• Enchères : Le processus par lequel les annonceurs déterminent combien ils paient pour diffuser leurs publicités, etc.

Ces termes sont essentiels pour comprendre et gérer efficacement des campagnes SEA. Ils vous aident, avec quelques outils, à optimiser vos annonces, à surveiller leurs performances et à maximiser les résultats de vos investissements publicitaires en ligne.

Outils nécessaires pour une campagne SEA réussie sur Google ADS

Pour une campagne SEA (Search Engine Advertising) réussie, plusieurs outils et éléments sont essentiels, notamment la création d'une landing page efficace, la gestion des mots clés et le suivi des performances :

• Création Landing page 

La landing page ou page de destination est l'épine dorsale d'une campagne publicitaire Google ADS réussie. Elle constitue le point de contact direct entre vos annonces payantes et les visiteurs qui ont montré de l'intérêt pour votre offre. C’est une page importante qui détient le pouvoir de convertir des visiteurs en prospects, voire en clients.

Il existe plusieurs éléments essentiels sur une landing page tels que : 

• Les boutons d'appel à l'action (CTA) : Ces boutons doivent être clairs, visibles et formulés de manière à inciter les visiteurs à effectuer une action spécifique, qu'il s'agisse de "Demander un devis", "Acheter maintenant" ou "S'inscrire." Ils guident les utilisateurs tout au long du processus de conversion.
  
  
• Les formulaires : Ils permettent de collecter des informations précieuses, mais ils doivent être concis et ne demander que les données essentielles. Des formulaires trop longs peuvent dissuader les visiteurs de passer à l'action.

Et pour maximiser le taux de conversion, la page de destination doit mettre en avant : 

• Les avantages de votre produit ou service expliquant comment il répond aux besoins des visiteurs : des titres et descriptions convaincants doivent être utilisés pour communiquer ces avantages de manière efficace.
  
  
• Des témoignages de clients satisfaits, des avis, des badges de confiance et des garanties : ces éléments renforcent la crédibilité de votre offre, rassurant ainsi les visiteurs quant à la valeur de ce que vous proposez.
  
  
• Un contenu cohérent avec le message de vos annonces : les visiteurs doivent trouver sur la page exactement ce à quoi ils s'attendaient après avoir cliqué sur l'annonce. La cohérence est essentielle pour répondre aux attentes des utilisateurs.
  
  
• Une optimisation pour mobile : de plus en plus d'utilisateurs naviguent sur Internet depuis des smartphones. Une expérience mobile conviviale est primordiale pour maintenir de bons taux de conversion.

L’optimisation de votre page de destination et la pertinence de vos mots-clés vous permettent d’augmenter l'efficacité de votre campagne et de maximiser les chances de conversion de vos visiteurs.

• Outils de gestion des mots clés 

La gestion des mots clés est un aspect essentiel d'une campagne Google ADS réussie. Pour choisir des mots-clés pertinents qui drainent du trafic, vous pouvez utiliser des outils comme :

• Keyword Planner de Google ADS : C'est un outil intégré à la plateforme Google ADS. Il vous permet de rechercher de nouveaux mots clés, d'obtenir des estimations de trafic, de vérifier la compétitivité des mots clés, et d'obtenir des suggestions pertinentes pour votre campagne.
  
  
• SEMrush : c’est un outil de recherche de mots clés et d'analyse de la concurrence. Il vous permet de découvrir de nouveaux mots clés, d'évaluer la compétitivité, de surveiller les performances de vos concurrents et de suivre vos propres classements.
  
  
• Ahrefs : similaire à SEMrush, il fait un focus particulier sur la recherche de mots clés et l'analyse des backlinks. Il vous permet de trouver des mots clés pertinents, de surveiller la concurrence et d'analyser les opportunités de classement.
  
  
• Google Trends : Cet outil de Google permet de suivre les tendances de recherche en fonction du temps et de la géographie. Il peut vous aider à identifier des mots clés saisonniers ou en croissance.

Certains de ces outils offrent des fonctionnalités de base gratuitement, tandis que d'autres sont des solutions plus complètes, mais payantes. Toutefois, il est important de disposer d'un outil de gestion des mots clés pour optimiser la sélection de ces derniers, le suivi des performances et la recherche de nouvelles opportunités pour vos campagnes Google ADS.

• Outils de suivi des performances pour vos campagnes Google ADS

Le suivi des performances est essentiel pour évaluer l'efficacité de votre campagne Google ADS. Voici quelques outils de suivi des performances qui vous aideront à mesurer et à analyser les résultats de vos campagnes :

• Google Analytics : c’est un outil gratuit de suivi du trafic web. Il vous permet de suivre le comportement des utilisateurs sur votre site, de mesurer les conversions, de voir comment les utilisateurs interagissent avec votre contenu, et d'analyser les performances de votre campagne.
  
  
• Google ADS (intégré) : Google ADS lui-même fournit des données détaillées sur les performances de vos campagnes. Vous pouvez suivre les métriques clés telles que le taux de clics (CTR), le coût par clic (CPC), le coût par acquisition (CPA), le taux de conversion, et bien d'autres.
  
  
• Google Data Studio (LOOKER STUDIO) : Google Data Studio est un outil de création de tableaux de bord qui vous permet de compiler des données provenant de Google Analytics, Google ADS, et d'autres sources en un tableau de bord personnalisé pour une analyse plus approfondie.
  
  
• Google Tag Manager : Google Tag Manager facilite l'ajout et la gestion de balises de suivi sur votre site web, ce qui peut améliorer la collecte de données pour une analyse plus précise.

Le choix de l'outil de suivi des performances dépend de vos besoins spécifiques, de la complexité de votre campagne et de votre budget. Assurez-vous de surveiller régulièrement les performances de vos campagnes, d'analyser les données recueillies et d'apporter les ajustements nécessaires pour optimiser vos résultats.

Configurer une campagne Google ADS : Quelles sont les étapes ?

Avant d’en venir à la configuration, commençons par expliquer les avantages d’une campagne SEA et son importance pour une entreprise désireuse de développer une bonne visibilité sur internet et de la croissance.

Avantages des campagnes SEA 

Les campagnes SEA peuvent améliorer votre référencement de plusieurs manières :

• Augmentation de la visibilité : Avec le SEA, vous pouvez positionner votre site Web en haut des résultats de recherche payant, augmenter sa visibilité et attirer l'attention des utilisateurs sur un court terme.

• Collecte de données : Les campagnes SEA fournissent des données précieuses sur les mots-clés qui génèrent des clics et des conversions. Vous pouvez utiliser ces informations pour ajuster votre stratégie SEO en mettant l'accent sur les mots-clés les plus performants.

• Tests A/B : Les campagnes SEA permettent de réaliser des tests A/B sur les annonces pour déterminer quelles approches fonctionnent la mieux. Vous pouvez appliquer ces découvertes à votre stratégie de contenu et d'optimisation SEO.

• Amélioration de la pertinence : Les campagnes SEA nécessitent une réflexion approfondie sur la pertinence des annonces par rapport aux mots-clés et au contenu de votre site. Cette attention sur la pertinence peut également améliorer la qualité de votre site pour les moteurs de recherche.

• Promotion de contenus spécifiques : Vous pouvez utiliser le SEA pour promouvoir des contenus spécifiques, tels que des articles de blog ou des pages de produits, qui sont bien optimisés pour les moteurs de recherche. Cela peut stimuler leur classement organique.

Il existe de nombreux autres avantages que le SEA offre aux sites internet. Cependant, il faudra bien optimiser vos campagnes pour pouvoir en tirer bénéfice.

Configuration d’une campagne SEA

La création d'une campagne SEA implique plusieurs étapes. Découvrez en détail chacune d’elles pour une configuration réussie sur Google ADS. 

Étape 1 : Création d’un compte Google ADS

• Rendez-vous sur https://ads.google.com/. 
• Connectez-vous si vous avez déjà un compte Google ADS. 
• Si vous n'en avez pas, commencez par vous inscrire sur la plateforme, vous aurez besoin d'une adresse e-mail Google pour cela !
• Si vous n’arrivez pas à vous connecter, Google a mis en place une équipe qui vous accompagnera dans la configuration de vos campagnes, il vous suffit de cliquer sur “Contactez un expert”.

N.B : Google a mis en place la double vérification (authentification) , vous devez faire une liaison avec un numéro de téléphone afin de vous connecter. C’est obligatoire ! 

• Après la création ou la connexion sur le compte Google ADS, vous accédez au tableau de bord de la plateforme et pouvez commencer à configurer votre campagne en cliquant sur le bouton “+”

Étape 2 : Définition de l’objectif et des types de campagne

• Choisissez un objectif publicitaire

Avant de créer une campagne, identifiez clairement vos objectifs publicitaires. Souhaitez-vous augmenter les ventes, générer des leads, accroître la notoriété de votre marque, ou une autre action spécifique ?

• Choix du type de campagne

Il existe plusieurs types de campagnes comme expliqué plus haut, mais dans cet article, nous intéressons particulièrement à la configuration d’une campagne search.

Étape 3 : Choix du public cible de la campagne

Après la définition des objectifs et le choix de la campagne Search, 

• Donnez un nom à votre campagne
• Choisissez l'emplacement géographique où vous souhaitez diffuser vos annonces
• Définissez vos préférences linguistiques
• Spécifiez d'autres critères de ciblage, tels que l'âge, le sexe, etc.

Étape 4 : Sélection de vos mots clés et création des groupes d’annonces

• Effectuez une recherche de mots clés pertinents pour votre entreprise. Ces mots clés déterminent quand et où vos annonces seront diffusées. 
• Utilisez les outils de planification de mots clés comme le Google Keyword Planner.
• Divisez vos mots clés en groupes d'annonces cohérents : chaque groupe d'annonces devrait se concentrer sur un ensemble de mots clés similaires afin de créer des annonces pertinentes.

Étape 5 : Rédaction des annonces

• Créez des annonces convaincantes qui incitent les utilisateurs à cliquer. 
• Assurez-vous d'inclure des titres accrocheurs, des descriptions pertinentes et des appels à l'action percutants.

Étape 6 : Définition du budget et des enchères

• Fixez un budget quotidien ou total pour votre campagne, Google ADS permet de contrôler vos coûts publicitaires.

• Sélectionnez le type d'enchères que vous souhaitez utiliser, par exemple les enchères manuelles ou automatiques.
  
  

Étape 7 : Ajout des extensions d'annonces, vérification et lancement de la campagne

• Ajoutez des extensions d’annonces : ce sont des éléments supplémentaires qui améliorent vos annonces, comme les extensions d'appel, les extensions de site, etc. Elles peuvent augmenter leurs visibilités.
• Avant de lancer votre campagne, passez en revue toutes les configurations pour vous assurer qu'elle est correctement paramétrée.
• Une fois que tout est prêt, activez votre campagne publicitaire.

Étape 8 : Surveillance et analyse des résultats de la campagne 

• Suivez régulièrement les performances de votre campagne à l'aide des rapports de Google ADS. Si nécessaire, apportez des ajustements pour améliorer les résultats.
• Analysez fréquemment les résultats de la campagne et optimisez au besoin.

Voilà les étapes à respecter pour configurer une campagne SEA performante sur Google ADS !

Cependant, les plateformes publicitaires, notamment Google ADS, nécessitent une certaine connaissance technique, c’est la raison pour laquelle il faut faire appel à une agence webmarketing à l'image de Futur Digital pour la mise en place et la gestion de vos stratégies de référencement payant.

Faire appel à une agence webmarking pour vos campagnes SEA

Confier vos campagnes Google ADS à une agence marketing vous permet de bénéficier : 

• D’une expertise : Les agences marketing ont souvent des équipes d'experts spécialisées dans la gestion des campagnes Google ADS. Elles sont au fait des dernières tendances, des meilleures pratiques et des mises à jour des algorithmes des moteurs de recherche.
  
  
• D’une optimisation continue : Les agences ont les compétences pour optimiser constamment vos campagnes, en ajustant les enchères, les mots-clés, les annonces, et en surveillant les performances pour obtenir de meilleurs résultats.
  
  
• D’une réduction des coûts inutiles : Les experts en SEA savent comment maximiser le retour sur investissement (ROI) en réduisant les coûts par clic, en améliorant la qualité des annonces et en ciblant les publics les plus pertinents.
  
  
• D’un ciblage efficace : Les experts en SEA sont capables de définir des stratégies de ciblage précises pour atteindre les publics les plus pertinents et augmenter vos chances de convertir vos visiteurs en leads.
  
  
• De rapports personnalisés : Les agences fournissent des rapports détaillés sur les performances de vos campagnes et apportent les ajustements nécessaires.

Dans l'ensemble, l'externalisation de la gestion de vos campagnes Google ADS à une agence marketing qualifiée peut être un investissement rentable, car elle peut contribuer à améliorer la performance de vos campagnes publicitaires et à vous faire gagner du temps. Cependant, il est important de choisir une agence avec une solide réputation et des références positives pour garantir des résultats optimaux.

Les campagnes ADS de Futur Digital

Futur Digital, créée depuis 2007, est une agence webmarketing spécialisée en référencement local. Elle a lancé une cellule d’acquisition pour accompagner les PME/TPE dans la configuration de leurs campagnes ADS avec des experts en la matière qui se chargent de la stratégie ADS de plusieurs entreprises françaises (PME/TPE/TPI/artisan).

Ci-après, quelques réalisations : 

• Vitroclair

Entreprise de nettoyage de vitres inaccessibles situés en Ile-de-France, Vitroclair nous a sollicité pour augmenter son volume de vente, notamment en ce qui concerne les contrats de nettoyage qu’elle propose.

Après audit du site internet, une One Page a été créée dans le cadre de la stratégie d’acquisition de clients afin de maximiser la transformation des visiteurs en leads : https://www.vitroclair.fr/demande-devis.html 

Une Campagnes Search, Performance Max et Discovery ont été lancées sur Google ADS pour générer du trafic sur la landing page.

Les résultats collectés après 7 mois de campagne sont : 

• Campagne Search :
       368 485 impressions
       5 839 clics 

• Campagne Performance Max :
        1.249 261 impressions
        29.439 clics et interactions

• Campagne Sales Discovery :
        162.191 impressions
        4.271 clics

• Campagne Local Search :
         75.894 impressions
         714 clics

Ces campagnes d’acquisition ont permis à notre clients de générer +1.800.000 impressions et +1.500 conversions (appels téléphoniques, remplissages de formulaire, appels directs site web).

• Téboul & associés

Afin d’acquérir plus de clients pour les deux études du cabinet Téboul & Associés, une Campagne Search a été lancée sur Google ADS pour augmenter le volume de leads qualifiés.

Cette dernière est constituée d'annonces textuelles, qui apparaissent au-dessus des résultats de recherche organique sur les moteurs de recherche.

L’idée est d'enchérir sur des mots-clés stratégiques en rapport avec l’activité du cabinet afin d’attirer des visiteurs qualifiés et de les convertir en prospects par le biais d’un formulaire ou numéro de téléphone bien mis en évident sur la ONE PAGE créée dans le cadre de la stratégie d'acquisition : https://www.teboul-huissiers-justice.fr/.

La campagne ADS a généré +55.000 impressions et +3.900 clics permettant au cabinet de recevoir :

• +259 remplissages formulaires ;
• +2 126 appels téléphoniques. 

Ces clients et d'autres continuent de nous faire confiance dans le cadre du pilotage de leurs campagnes ADS.

Les campagnes SEA sur Google ADS offrent une flexibilité inestimable en termes de ciblage, de budget et de suivi des performances et permettent aux entreprises d’atteindre des objectifs spécifiques sur un court terme.

Avec une configuration réussie, votre entreprise peut non seulement générer du trafic immédiat, mais aussi soutenir sa stratégie SEO. 

En effet, une combinaison de ces deux approches permet de renforcer votre positionnement sur les moteurs de recherche, d’améliorer votre visibilité en ligne et de maximiser vos retours sur investissement.

Cependant, n'oubliez pas que la réussite de votre stratégie dépend d'une gestion qualifiée  et d'une optimisation continue de vos campagnes SEA sur Google ADS. Assurez-vous de suivre vos performances, d'ajuster vos annonces et vos enchères en conséquence, et de maintenir un alignement cohérent entre vos campagnes SEA et vos efforts SEO.

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